Consejos para recopilar reseñas en stellplatz.info:

¡Cómo conseguir más reseñas!

La experiencia demuestra que los siguientes puntos son fundamentales para recibir más reseñas de los clientes. Proporcionamos un enlace que lleva directamente a la opción de reseñas para su anuncio área camper:

Comparte este enlace a través de los siguientes canales:

1. Envía un correo electrónico a tus clientes.

El método más sencillo y eficaz consiste en enviar correos electrónicos periódicamente a todos los clientes invitándolos a dejar una reseña. Si envías boletines informativos (por ejemplo, a tus clientes habituales), también puedes incluir el enlace a tu página de reseñas. Combina esto con un concurso para animar aún más a tus seguidores a dejar sus opiniones.

2. Enlácelo desde su sitio web.

Puedes insertar el enlace anterior directamente en tu página de inicio o en otra ubicación adecuada de tu sitio web . También puedes usar el logotipo de stellplatz.info ( enlace al logotipo ) . Esto permitirá que los visitantes de tu sitio web accedan a tu formulario de reseñas con un solo clic.

3. Utiliza tu presencia en las redes sociales.

Si tu negocio tiene presencia en Facebook, Instagram, etc., también puedes incluir el enlace para dejar reseñas. Puedes añadirlo a tu información general o crear una publicación específica sobre reseñas. Vincula esto a un concurso para animar aún más a tus seguidores a dejar una reseña. Por supuesto, pedir solo reseñas positivas sería inapropiado.

Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros. Vaya al formulario de contacto .

4. El widget de calificación

Con el widget de valoración de Stellplatz.Info, puede integrar fácilmente la opción de valoración por estrellas y reseñas de su parcela de autocaravana en su sitio web. Acceda a este enlace y seleccione su parcela: http://stellplatz.info/bewertungs-widget
A continuación, puedes integrar el código HTML mostrado en tu sitio web . Tu administrador web te ayudará con esto.

El widget siempre muestra las calificaciones más recientes sin necesidad de que usted realice ninguna acción. Aquí tiene un ejemplo:

Opiniones sobre 'Stadtmarina Brandenburg' en Stellplatz.Info

¿Por qué es tan ventajoso tener un gran número de reseñas?

• Un mayor número de valoraciones conlleva una mayor objetividad en la evaluación general.
• Los huéspedes provocadores con quejas muy emotivas tienen menos impacto en el panorama general. Los casos atípicos (que siempre existen) difícilmente pueden debilitarte.
• ¡Numerosas reseñas generan confianza y hacen que tu propuesta sea atractiva!
• No cuesta nada. ¡Tus invitados lo harán gratis!
• ¡Las reseñas ayudan a que tu anuncio aparezca en una posición más alta en los resultados de búsqueda!

¿Es ético ofrecer recompensas a cambio de una reseña?

En general, sí, pero bajo dos condiciones: Primero, prométales a sus huéspedes una recompensa por "una reseña", no solo "una buena reseña". Segundo, la recompensa debe entenderse como una pequeña muestra de agradecimiento. Participar en un concurso para obtener una reseña es una opción viable y un excelente ejemplo. Sin embargo, si la recompensa es más que un detalle insignificante, los huéspedes tendrán la impresión de que usted quiere "comprar" buenas reseñas. Muchos huéspedes reaccionan negativamente ante esto, ya que dañaría su imagen.

Qué hacer ante las reseñas negativas o falsas

Una reseña negativa no es motivo de vergüenza y, de hecho, ofrece una visión realista. Ningún lugar es perfecto para el 100% de sus huéspedes, así que las reseñas negativas no son el fin del mundo. De hecho, los comentarios negativos incluso pueden animar a otros visitantes a elegir ese lugar. Aquí tienes algunos consejos básicos para gestionar las reseñas:

1. ¡Comenta todas las reseñas! Los comentarios negativos nunca deben quedar sin respuesta. Lo ideal es tomar en serio cada reseña y responder breve y concisamente a cada una. La interacción vale más que una reseña negativa.
   
2. ¡Nunca te emociones! No importa a qué comentario estés respondiendo, nunca intentes mostrarte emocional. Esto generalmente no es bien recibido por los demás lectores.
   
   
3. ¡Denuncie las reseñas falsas de inmediato! Utilice el formulario de contacto o el botón "Denunciar abuso" para reportar reseñas falsas. Revisamos constantemente si hay reseñas falsas basándonos en varios factores. Sin embargo, no siempre podemos reaccionar de inmediato.

Todos estos puntos te ayudarán a presentarte de forma impecable en Stellplatz.Info y, por lo tanto, a lograr una mayor tasa de ocupación de tu espacio.

Le deseamos que encuentre un espacio de estacionamiento completo.
Tu equipo en stellplatz.info