La Wireless LAN, detta anche WLAN, è per molti vacanzieri la porta sul mondo. Sono quindi richiesti posti con internet gratuito e sorgono rapidamente critiche se la velocità o la portata non sono adeguate. Ma anche i gestori dei parcheggi perseguono filosofie diverse ed esprimono la loro insoddisfazione.
Il dolore dei camperisti
Da un recente sondaggio sulla nostra pagina Facebook sul tema “Wi-Fi nei parcheggi” è emerso un quadro molto chiaro: i camperisti sono insoddisfatti dell'offerta . Sia il numero dei parcheggi con WiFi che la copertura su quelli che lo offrono sono troppo bassi. La WLAN viene spesso pubblicizzata come “disponibile”, ma la realtà è diversa. Nella maggior parte dei casi ci sarebbe un solo hotspot per l'intero posto. I tecnici e gli interessati sanno che per una copertura WiFi completa su un'area più ampia è necessario anche un gran numero di hotspot. Secondo i visitatori della nostra pagina Facebook sono soprattutto i parcheggi tedeschi a restare indietro. Solo raramente riesci a trovare effettivamente una copertura su tutta la piazza. Per i vacanzieri ciò significa spesso che la prossima tappa del viaggio o l'eventuale attività del tempo libero devono essere pianificate alla reception. Anche il fatto che in alcune località venga applicata una tariffa per l'utilizzo della connessione Internet infastidisce alcuni vacanzieri. Non da ultimo, ciò è dovuto agli importi sproporzionatamente elevati che a volte vengono richiesti qui.
Vogliamo sentire anche l'altra parte!
Non solo i camperisti si lamentano delle carenze delle infrastrutture, anche i gestori dei parcheggi per camper sono insoddisfatti dell'offerta . Abbiamo chiesto a oltre 3.000 di loro se offrirebbero il WiFi e abbiamo ricevuto opinioni molto chiare. Per ottenere una buona copertura dei parcheggi è necessario che i servizi di base siano adeguati. Ci è stato detto più volte che le regioni tedesche prevalentemente rurali sono ancora molto indietro. Il tenore è che qui manca la volontà politica di essere effettivamente in grado di offrire Internet a banda larga su tutta la linea. Da parte dei gestori dei parcheggi non sembra mancare la volontà di proporre una buona offerta. Un operatore della Bassa Sassonia ci ha parlato dell'associazione “ Freifunk Nordwest ”, attraverso la quale ha creato la sua offerta WLAN. Questa associazione si è posta l'obiettivo di creare reti radiofoniche libere nella Germania nordoccidentale. Altri club di questo tipo sono sparsi nel territorio federale della Germania. Un grande progetto, secondo noi! Altri gestori di parcheggi hanno l'obiettivo opposto: non offrire deliberatamente il WiFi . Un'azienda vinicola della Renania-Palatinato, ad esempio, vuole regalare ai suoi ospiti una vera vacanza e questo include anche la navigazione in Internet!
Molti feedback e la nostra risposta
Nelle nostre campagne focus con sondaggi e resoconti cerchiamo sempre di integrare nello sviluppo del nostro portale i feedback dei gestori dei parcheggi e dei camperisti in parti uguali. Per riflettere meglio la disponibilità del WiFi in un parcheggio, abbiamo adottato tre misure:
- La proprietà “WiFi” ora comprende più di una selezione “sì/no”. L'intervallo può ora essere specificato anche in senso lato. Gli utenti che vogliono consapevolmente rinunciare al Wi-Fi possono selezionare anche “non disponibile”.
- Il costo del WiFi può ora essere determinato come “gratuito”, “gratuito limitato” e “a pagamento”.
- Ora l'attrezzatura Wi-Fi può essere valutata anche dai camperisti
Grazie alla nostra ultima trasmissione ai gestori dei parcheggi sono stati raccolti oltre 1.100 dati relativi alla disponibilità WiFi . Desideriamo ringraziare gli utenti del nostro sito web e della pagina Facebook per il loro contributo su questo argomento. Ciò offre ai parcheggi la possibilità di registrare i dati in modo così preciso che non dovrebbero più verificarsi discussioni in loco.
Ci auguriamo di ricevere ancora più feedback e idee su come possiamo migliorare ulteriormente la nostra piattaforma in futuro. Grazie!
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