Tipps um Bewertungen auf stellplatz.info zu sammeln:
So erhalten Sie mehr Bewertungen!
Die Erfahrung zeigt, dass folgende Punkte am wichtigsten sind, um mehr Bewertungen von Kunden zu erhalten. Dazu bieten wir einen Link, der direkt zur Bewertungsmöglichkeit Ihres Stellplatz-Eintrags führt:
So erstellen Sie den Bewertungslink:
- Gehen Sie auf Ihre Eintragsseite (z.B. via der Suchseite)
- Kopieren Sie die url in der Adressleiste
- Hängen Sie folgenden Teil hinten an die url: #Bewertung-abgeben
Der Link sollte am Ende so aussehen:
https://Stellplatz.Info/wohnmobilstellplatz/Name-Ihres-Eintrags-hier#Bewertung-abgeben
Verteilen Sie diesen Link über folgende Kanäle:
1. Senden Sie eine E-Mail an Ihre Kunden
Die einfachste und wirksamste Methode ist der regelmäßige Versand einer E-Mail mit der Einladung zu einer Bewertung an alle Kunden. Falls Sie Newsletter (z.B. an Stammkunden) versenden, können Sie auch darin den Link zu ihrer Bewertungsseite einbauen. Verknüpfen Sie dies mit einem Gewinnspiel, um Ihre Fans und Follower noch stärker zu animieren.
2. Verlinken Sie auf Ihrer Webseite
Sie können obigen Link direkt auf die Startseite oder an anderer passender Stelle in Ihrer Homepage einbauen. Dazu dürfen Sie auch das Logo (Verlinkung zum Logo) von stellplatz.info verwenden. Damit gelangen die Besucher Ihrer Webseite mit nur einem einzigen Klick zu Ihrem Bewertungsformular.
3. Nutzen Sie Ihre Social Media Auftritte
Falls Ihr Unternehmen auf Facebook, Instagram etc. aktiv ist, dann können Sie den Bewertungslink auch dort angeben. Sie können ihn in den allgemeinen Informationen hinterlegen oder einen Beitrag zum Thema Bewertungen erstellen. Verknüpfen Sie dies mit einem Gewinnspiel, um Ihre Fans und Follower noch stärker zu animieren, eine Bewertung abzugeben. Eine Aufforderung, nur positive Bewertungen abzugeben, wäre natürlich nicht in Ordnung.
Bei Fragen kontaktieren Sie uns. Zum Kontaktformular.
4. Das Bewertungs-Widget
Mit dem Bewertungs-Widget von Stellplatz.Info binden Sie die Bewertungs-Sterne sowie die Bewertungs-Möglichkeit Ihres Reisemobilstellplatzes ganz einfach auf Ihre Webseite ein. Gehen Sie auf diesen Link und wählen Sie Ihren Stellplatz aus: http://stellplatz.info/bewertungs-widget
Den angezeigten HTML-Code können Sie anschließend in Ihre Webseite integrieren. Ihr Web-Administrator hilft Ihnen dabei.
Das Widget zeigt immer die akutellen Bewertungen an, ohne dass Sie aktiv werden müssen. Hier ein Beispiel:
'Stadtmarina Brandenburg' Bewertungen auf Stellplatz.Info
Warum ist eine hohe Zahl an Bewertungen so vorteilhaft?
- Mehr Bewertungen führen zu höherer Objektivität in der Gesamt-Beurteilung
- Provokative Gäste mit sehr emotionalen Beschwerden haben weniger Einfluss auf das Gesamtbild. „Ausreißer“ (die es immer gibt) können Sie kaum schwächen.
- Viele Bewertungen schaffen Vertrauen und machen Ihren Stellplatz interessant!
- Es kostet kein Geld. Ihre Gäste machen das gratis für Sie!
- Bewertungen helfen, Ihren Eintrag weiter oben in den Suchergebnissen anzeigen zu lassen!
Ist es redlich, Belohnungen für eine Bewertung anzubieten?
Grundsätzlich ja, aber unter 2 Bedingungen: Erstens, versprechen Sie Ihren Gästen eine Belohnung für „eine Bewertung“, also keinesfalls nur „für eine gute Bewertung“. Und zweitens, Belohnung darf nur im Sinne einer kleinen Aufmerksamkeit verstanden werden. Die Teilnahme an einem Gewinnspiel für eine Bewertung ist möglich und ein sehr gutes Beispiel. Wenn die Belohnung hingegen mehr als eine Nebensächlichkeit ist, dann werden Gäste den Eindruck haben, dass Sie gute Bewertungen “kaufen” möchten. Viele Gäste reagieren darauf verärgert, dies würde Ihrem Image schaden.
Was tun mit negativen oder FAKE-Bewertungen
Eine negative Bewertung ist im Grunde keine Schande und sorgt für ein realistisches Bild. Kein Platz ist für 100 % seiner Gäste perfekt, darum sind negative Bewertungen kein Weltuntergang. Insbesondere können negative Kommentare sogar dafür sorgen, dass andere Besucher sich in der Entscheidung für den Platz bestärkt fühlen. Hier ein paar grundlegende Tipps für den Umgang mit Bewertungen:
- Jede Bewertung kommentieren! Negative Kommentare sollte man niemals unkommentiert stehen lassen. Am besten ist es jedoch, jede Bewertung gleich ernst zu nehmen und überall kurz und prägnant antworten. Engagement wiegt mehr als eine negative Rezension.
- Niemals emotional! Egal auf welche Aussage Sie antworten, versuchen Sie niemals emotional zu werden. Das kommt bei den Mitlesern meist nicht gut an.
- Fake-Bewertungen direkt melden! Nutzen Sie den Kontakt zu uns oder den "Missbrauch melden"-Button, um falsche Bewertungen zu melden. Wir prüfen laufend anhand mehrere Faktoren, ob Fake-Bewertungen abgegeben werden. Dennoch schaffen wir es nicht immer unmittelbar zu reagieren.
All diese Punkte helfen Ihnen, sich perfekt auf Stellplatz.Info zu präsentieren und damit eine höhere Auslastung Ihres Stellplatzes zu erreichen!
Einen vollen Stellplatz wünscht Ihnen,
Ihr Team von stellplatz.info